14 июня 2017г. окончен хронометраж, анализ работы, определены проблемы и мероприятия по их устранению по пяти направлениям реализации проекта «Бережливая поликлиника» в МСЧ №5 ФМБА России. Проведено картирование текущего и целевого состояний направлений. Подведены первые итоги анкетирования пациентов.